收費標準

收費標準表(2021.12.01公佈)

項目	收費標準	備註說明
金流手續費	交易款項的10%	若是自行導流的交易，則為5%
代開發票手續費	每張NT$15元
委託退款手續費	退款金額的10%	若為不可抗力之因素導致退費，則不收抽該費用。

金流手續費

• 在課外通上架課程是免費的，當課程訂單有販售成交才會收取金流手續費。

• 金流手續費為報名訂單款項的10%，但若是該筆交易為教育夥伴自行導流的報名訂單(透過教育夥伴提供的連結進行報名)，則為該筆報名訂單款項的5%。

• 金流手續費為課程結束時一併結算，於撥款時自款項中扣除。撥款日當日會開立金流手續費發票，品名為「金流代收手續費」，該發票將會於3個工作日內寄送至教育夥伴的帳務聯絡人信箱。

代開發票

• 若教育夥伴有代開發票的需求，可在建立課程場次時，設定由課外通平台代開發票。

• 每張發票將收取$15元的費用。費用將於款項結算時按照實際售出張數計算，於結算時自票款扣除。

• 課外通平台於消費者報名課程開始後，開立全額交易款項註明「受託代銷」的電子發票予消費者。教育夥伴則於款項結算時，開立全額交易款項註明「委託代銷」的發票予平台這邊進行請款。

• 若是教育夥伴以個人身分開課，無法開立沖銷發票，則無法委託課外通平台代開發票。

代為處理退款事宜

• 教育夥伴可在建立課程場次時，委託由課外通平台代為處理退款事宜。

• 每筆退款收取10%的手續費用。

• 若是消費者自行取消訂單，該筆手續費自退還給消費者的款項中扣除。

• 若是教育夥伴取消或改期而需退還消費者費用，請來信至客服中心([e-mail])申請，退款手續費則由教育夥伴負擔。

• 若是不可抗力之因素導致退費，則退款手續費由課外通平台自行吸收。

• 若消費者購票是以超商代碼或ATM轉帳等方式付款，課外通平台在退款給消費者的15元匯款手續費將於匯款時自動扣除。